Condizioni generali
Saranno accettati unicamente ordini che prevedano la spedizione in Italia. Non è possibile effettuare acquisti richiedendo la spedizione fuori dal territorio italiano.
Il costo della spedizione è da considerarsi incluso nel prezzo di acquisto di ciascun articolo salvo diverse indicazioni (ad esempio per ordini di importo inferiore ad € 19,00 sarà applicato un contributo spese di € 6,00).
Le spese di spedizione, in caso di recesso, non sono rimborsabili.
Per le nostre spedizioni ci avvaliamo di corrieri affidabili, così da garantire un ottimo servizio. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì con consegna in tutta Italia in 2-3 giorni lavorativi, escluse le isole e le località disagiate, che richiedono qualche giorno in più. A causa delle circostanze derivanti dalla situazione COVID-19, la spedizione potrebbe subire ritardi.
Nei mesi di Luglio e Agosto i tempi di consegna sono di 10 giorni lavorativi.
Gli ordini ricevuti dal 23 Dicembre al 6 Gennaio saranno spediti a partire dal 7 Gennaio.
Potreste essere contattati dal corriere per concordare orario e data della consegna. Per questo, al momento della registrazione o dell’acquisto è sempre necessario fornire un recapito telefonico.
Consegna dell'ordine
E’ molto importante indicare un luogo di consegna che sia presidiato durante i giorni feriali della settimana in modo che il Corriere possa effettuare la consegna con successo.
Al momento della consegna controllate sempre le condizioni dell’imballo. Nel caso questo non fosse perfettamente integro, ritiratelo “con riserva”.
Nel caso in cui il pacco fosse così danneggiato da aver sicuramente procurato danni anche al contenuto interno, respingete la merce chiedendo di apporre sulla ricevuta di consegna la dicitura “merce rifiutata”. Verificate sempre anche l’esatta corrispondenza del numero dei colli. Eventuali contestazioni devono essere sollevate immediatamente al Corriere, in caso contrario il prodotto si intende consegnato correttamente.
Conservate sempre la fattura o la ricevuta.
Spese di spedizione e gestione
Zippo.it utilizza una unica tariffa di spedizione a seconda dell'importo dell'ordine.
Per ordini di importo inferiore a € 19,00 sarà applicato un contributo per le spese di trasporto di € 6,00.
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Dopo la verifica del pagamento e l'elaborazione dell'ordine, il tuo ordine verrà spedito da Zippo Italia Srl. I tempi di spedizione sono stimati in circa 2-3 giorni lavorativi. Puoi controllare lo stato corrente dell'ordine accedendo al tuo account.
Gli ordini vengono spediti solo dal lunedì al venerdì. Siamo chiusi durante le principali festività, tra cui: Natale (dal 24 dicembre al 6 Gennaio), Pasqua, 1 maggio, 2 giugno, Ferragosto.
Regole
Gli ordini correttamente completati verranno spediti secondo le linee guida del servizio sopra elencate. Gli ordini vengono completati correttamente dopo aver ottenuto le autorizzazioni della carta di credito e confermato l'indirizzo di spedizione. Inoltre, Zippo Italia Srl si riserva il diritto di trattenere e / o annullare qualsiasi ordine per sospetta frode. Gli ordini che non possono essere completati correttamente verranno annullati e il cliente verrà avvisato tramite e-mail.
Indirizzi multipli
Purtroppo non siamo in grado di suddividere gli ordini di spedizione verso indirizzi diversi. Siamo felici di spedire il tuo ordine dove ne hai bisogno, ma dovrai effettuare un ordine separato per ogni indirizzo a cui hai bisogno degli articoli spediti. Le tariffe di spedizione e gestione, nonché le tasse applicabili, si applicano a ciascun indirizzo di consegna.
Ordini internazionali
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Restrizioni di spedizione
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